自郑许市域铁路开通以来，郑州、许昌两城通行更便捷了，无论是工作出行，还是周末游玩，都是一张“地铁卡”分分钟就能解决的事儿。
不少市民会带上自己的家人去体验一下郑许市域铁路，顺便去周边游玩一圈。但关于“郑许线”的乘坐以及票价优惠政策，还有一些市民不清楚。不同人群如何享受优惠政策购票乘车？
学生
郑州市全日制中小学生和许昌市全日制中小学校学生可凭有效证件到客服中心办理学生票，持学生票乘车享受票价5折优惠。
特此提醒：郑许市域铁路客服中心位于每个站点内部，如未找到可询问站点工作人员
身高1.3米以下的儿童，需由成年乘客携带，方可免费乘车。
1.3米以上儿童需单独购票，1.3米以上的儿童无票时，按同行成人单程票价补票出站，无同行成人的按出闸站线网最高单程票价补票出站。对于携带团体儿童的乘客，发售团体票。
如果未持有学生证，郑许市域铁路工作人员查找了相关规定后表示：如果没有学生证的话，学生在购票时可以身穿校服，或者家长展示“安全教育平台”信息、学校群组信息皆可购买到半价票。
老年人
凡年满60周岁以上许昌市户口的老人，可凭有效证件到客服中心办理爱心票，持爱心票在工作日非高峰期和节假日免费乘坐，每月免费限乘80次。
郑州市中原区、二七区、管城区、惠济区、金水区、经济技术开发区、高新技术开发区、郑东新区、航空港区、上街区具有郑州市户籍或者有效期内的郑州市居住证、年满60周岁的老年人可以办理郑州绿城通老年卡。每月限乘公交80次，工作日非高峰时段乘坐地铁80次。
1月5日，在郑许市域铁路葛天源站站点客服中心处，一名73岁的大娘独自乘坐地铁去郑州，她向工作人员咨询道：“我想去郑州看俺外孙女，地铁出了许昌到郑州出站会不会收钱呀？”
为此，工作人员答复：“只要您满足60周岁以上许昌市户口这一条件就可以享受免费政策，在郑州市及许昌市的任何一个站点上下车都不会收取费用，但要注意的是避开工作日高峰期。”
退役军人及其他优抚对象
革命伤残军人、因公致残的人民警察、盲人、残疾消防救援人员持本人《中华人民共和国残疾军人证》《中华人民共和国伤残人民警察证》《中华人民共和国残疾人证》《中华人民共和国残疾消防救援人员证》至车站客服中心领取爱心票，免费乘坐。
现役军人可持本人有效证件，军官证、军士证、文职干部证、义务兵证、 学员证，到车站客服中心领取爱心票，免费乘坐。
退役军人和其他优抚对象凭本人优待证至车站客服中心领取爱心票或通过云闪付乘车码，免费乘坐。
国家综合性消防救援队伍人员可持本人《国家综合性消防救援队伍干部证》《国家综合性消防救援队伍消防员证》《国家综合性消防救援队伍学员证》《国家综合性消防救援队伍退休证》，到车站客服中心领取爱心票，免费乘坐。
普通乘车
郑许市域铁路每个站点进站口可见“扫码进站”标识，其中有“郑州地铁支付宝乘车码” “郑州地铁微信乘车码” “郑州地铁商易行APP”三个二维码可自行选取扫码方式，在进站闸机口直接扫码乘车。
需要注意的是，出站时，仍需再次扫码，才可扣费出站。扫码乘车可节省排队买票时间。
另外，在每个站点内都有电子自助售票机可使用，特此提醒大家在机器上买票时需准备5元、10元平整纸币，硬币入口只支持1元硬币，如无零钱，需自行前往客服中心兑换。
实体票购买之后，进站刷票后乘客需保留单程票卡，到达终点站后，在出站闸口插入单程卡回收出站。
乘坐地铁时如带有背包等物品，需到行李检查处自行安检，如带有饮用液体，需自行试喝一口。
